Módulo CRM

Módulo Adicional. CRM

El Sistema Sole CRM le permitirá a su Empresa incorporar un modelo de gestión basado en la orientación al cliente y sus necesidades, logrando mejorar las relaciones de su empresa con sus clientes, conociéndolos mejor, permitiendo disminuir los costos de captación de nuevos prospectos y aumentando la fidelidad de los ya existentes, lo cual se podrá ver reflejado en mayores ventas y más rentabilidad para su negocio.

• Control, administración y seguimiento de sus clientes.
• Perfecto control de la información de sus clientes actuales y prospectos, así como de todos sus contactos.
• Estricto control y administración de la cartera de clientes por vendedor, por zonas y por áreas de su empresa.
• Análisis de fuentes de contacto.
• Control y Seguimiento de Proyectos.
• Flujo Automático de Actividades.
• El Sistema le permite generar el flujo de ventas de su empresa. De forma automática va sugiriendo la siguiente tarea correspondiente al vendedor.
• El supervisor de ventas podrá monitorear en tiempo real las actividades de cada uno de los vendedores.
• Podrá asignarles tareas, actividades ó algún pendiente a su personal, enviarles incluso avisos automáticos, programar citas, etc.
• Cuenta con un seguimiento detallado de cada proyecto, en donde el Sistema le indicará en qué status ó actividad se encuentra el proyecto, si tiene algún retraso, observaciones del cliente, etc.
• Cuenta con un archivero electrónico de documentos.
• Integración con el Sistema Sole Administrativo^®, compartiendo los catálogos de clientes y catálogos complementarios, así como la generación de Cotizaciones y Pedidos desde este Sistema que se ven reflejados en Sole Administrativo^®, detonando el proceso de la venta.